河南優德大藥房連鎖有限公司
招聘需求
藥店店長
崗位職責:
1.認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規范門店工作,對門店藥品質量及服務工作具體責任。
2.負責藥店的日常經營活動、整體業績和年度銷售任務的完成。
3.負責與公司采購部、商務業務部的對接及溝通工作。
4.負責藥店員工的工作安排、在崗培訓、工作指導、績效評估與面談以及日常溝通協調等。
5.參與擬定、執行及管理促銷活動及營銷方案,執行公司下達的各項任務;
6.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾,接待主管部門藥檢,應對突發事件。
7.公司及領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.藥學、醫學、營銷學等相關專業,??萍耙陨蠈W歷(執業藥師優先考慮);
2.有三年以上同崗位工作經歷,熟知藥店中藥、西藥、保健、參茸貴細等類別銷售和管理經驗。
3.熟悉國家藥品經營管理法規,具有相應法律、企業管理、經濟方面的理論知識,熟悉相關工作及流程;
4.具有良好的職業素質,樂觀敬業;具有團隊合作精神,責任心強;具有良好的協調能力和人際溝通力;
5.較強的市場策劃能力和運作能力,根據公司具體情況,制定商業銷售政策。
客服專員
崗位職責:
1.電話或微信回訪已售訂單,購物流程及產品滿意度調查;
2.針對已售訂單做二次銷售;
3.針對私域客戶進行微信及裂變工作;
4.天貓及小程序日常接待工作;
5.客戶信息保存,記錄及歸檔。
任職要求:
1.大專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,打字熟練;
2.具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應翻班制;
3.具有淘寶天貓客服、呼叫中心等相關工作經驗優先;